Szkolenie zamknięte dla zespołów sprzedaży

Prospecting, który zamienia zimne kontakty         w realne rozmowy sprzedażowe.

Praktyczne szkolenie zamknięte dla kierowników sprzedaży, handlowców, sprzedawców, którzy chcą docierać do właściwych klientów, umawiać więcej spotkań i prowadzić prospecting bez przypadkowych działań. Program dopasowujemy do branży, procesu sprzedaży i poziomu zespołu.

30 trenerów praktyków sprzedaży

30 trenerów praktyków sprzedaży

+19 000 dni szkoleniowych

+19 000 dni szkoleniowych

15 lat doświadczenia

15 lat doświadczenia

Akredytacja American Certification Institute

Akredytacja American Certification Institute

DLA KOGO: handlowcy, przedstawiciele handlowi, sprzedawcy B2B, zespoły sprzedaży, osoby odpowiedzialne za aktywne pozyskiwanie nowych klientów.

CZAS TRWANIA: 1 lub 2 dni szkoleniowe

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:

  • prowadzić prospecting w sposób systematyczny, a nie przypadkowy,
  • planować działania związane z pozyskiwaniem nowych klientów,
  • odróżniać prospecting inbound od prospectingu outbound,
  • wybierać właściwe metody dotarcia do potencjalnych klientów,
  • korzystać z takich kanałów jak cold calling, cold mailing, LinkedIn i social selling,
  • określać grupę docelową i rozpoznawać klientów z realnym potencjałem zakupowym,
  • przygotować listę prospectingową i uporządkować działania kontaktowe,
  • docierać do osób decyzyjnych, a nie zatrzymywać się na pierwszym kontakcie,
  • prowadzić rozmowę telefoniczną z recepcją i osobą decyzyjną,
  • tworzyć wiadomości prospectingowe, które nie brzmią jak masowa oferta,
  • planować follow-upy po telefonie, mailu lub kontakcie na LinkedIn,
  • kwalifikować leady i oceniać, czy warto poświęcać im dalszy czas sprzedażowy,
  • zadawać pytania, które pomagają rozpoznać potrzebę, decyzyjność i potencjał klienta,
  • przechodzić od pierwszego kontaktu do rozmowy handlowej,
  • korzystać z CRM, lejka sprzedaży i KPI do zarządzania własną skutecznością prospectingową,
  • zwiększać liczbę wartościowych rozmów, szans sprzedażowych i kontaktów z właściwymi klientami.
DLA KOGO: handlowcy, przedstawiciele handlowi, sprzedawcy B2B, zespoły sprzedaży, osoby odpowiedzialne za aktywne pozyskiwanie nowych klientów.

PROGRAM SZKOLENIA: Praktyczny prospecting dla handlowców – jak pozyskiwać nowych klientów.

Prezentowany program szkolenia stanowi punkt wyjścia, który po analizie procesów sprzedaży i potrzeb zespołu dopasowujemy tak, aby odpowiadał realnym wyzwaniom Twojej firmy i wspierał osiąganie konkretnych celów biznesowych.

1. Prospecting jako proces systematycznego pozyskiwania klientów

W tym module uczestnicy uczą się:

  • czym jest prospecting i jaką rolę pełni w procesie sprzedaży,
  • dlaczego pozyskiwanie nowych klientów nie powinno zależeć wyłącznie od okazji, poleceń lub bieżącej motywacji handlowca,
  • czym różni się prospecting inbound od prospectingu outbound,
  • jakie metody dotarcia do nowych klientów można wykorzystać w sprzedaży B2B,
  • jak łączyć różne kanały kontaktu: telefon, e-mail, LinkedIn, social selling i działania follow-up,
  • jak określić, do jakich klientów warto docierać w pierwszej kolejności,
  • jak rozpoznawać potencjał zakupowy klienta jeszcze przed pierwszą rozmową,
  • jak przygotować bazę prospectingową i uporządkować listę kontaktów,
  • jak planować liczbę kontaktów, częstotliwość działań i rytm pracy prospectingowej,
  • jak korzystać z KPI, lejka sprzedaży i CRM w zarządzaniu prospectingiem,
  • jak ograniczyć przypadkowość działań i przejść do powtarzalnego procesu pozyskiwania klientów.

 

2. Metody dotarcia do nowych klientów: telefon, mail, LinkedIn i follow-up

W tym module uczestnicy ćwiczą:

  • jak przygotować się do pierwszego kontaktu z potencjalnym klientem,
  • jak zbudować komunikat otwierający, który nie brzmi jak standardowa, masowa oferta,
  • jak prowadzić cold calling, aby zwiększyć szansę na rozmowę z właściwą osobą,
  • jak rozmawiać z recepcją lub osobą filtrującą kontakt,
  • jak przejść od pierwszych sekund rozmowy do przedstawienia celu kontaktu,
  • jak rozpocząć rozmowę z osobą decyzyjną,
  • jak unikać błędów, które uruchamiają szybkie „proszę wysłać ofertę” albo „nie jesteśmy zainteresowani”,
  • jak przygotować cold mail zgodnie z zasadą AIDA,
  • jak pisać wiadomości, które przyciągają uwagę właściwego klienta i zachęcają do odpowiedzi,
  • jak personalizować komunikację, aby nie wyglądała jak automatyczna wysyłka,
  • jak wykorzystywać LinkedIn i social selling do wyszukiwania kontaktów, budowania widoczności i inicjowania rozmów,
  • jak łączyć telefon, e-mail i LinkedIn w jedną sekwencję prospectingową,
  • jak planować follow-upy, aby nie kończyć kontaktu po jednej nieodebranej rozmowie lub braku odpowiedzi.

3. Kwalifikacja leadów i przejście od pierwszego kontaktu do rozmowy sprzedażowej

W tym module uczestnicy uczą się:

  • jak szybko ocenić, czy kontakt ma realny potencjał sprzedażowy,
  • jak odróżniać wartościowego leada od kontaktu, który od początku nie ma potrzeby, budżetu, decyzyjności lub gotowości do rozmowy,
  • jak zadawać pytania kwalifikujące podczas rozmów przychodzących i wychodzących,
  • jak rozpoznawać potrzebę klienta, jego sytuację, priorytety i możliwe kryteria decyzji,
  • jak sprawdzać, kto bierze udział w procesie decyzyjnym,
  • jak przechodzić od krótkiego kontaktu prospectingowego do rozmowy o potrzebach klienta,
  • jak stosować elementy sprzedaży konsultacyjnej już na etapie pierwszej rozmowy,
  • jak prezentować wartość kontaktu, spotkania lub dalszej rozmowy,
  • jak reagować, gdy klient odkłada temat, prosi wyłącznie o przesłanie oferty albo nie widzi potrzeby zmiany,
  • jak ustalać kolejny krok: rozmowę z decydentem, spotkanie, prezentację, przesłanie dopasowanej informacji lub konkretny follow-up,
  • jak zapisywać ustalenia w CRM, aby nie tracić szans sprzedażowych,
  • jak prowadzić lejek prospectingowy i monitorować, które działania realnie zamieniają kontakty w rozmowy sprzedażowe,
  • jak zwiększać skuteczność prospectingu dzięki lepszej kwalifikacji, konsekwencji i pracy na danych.

 

Trenerzy prowadzący

Iwona Reszkowska-Vinos

DYREKTOR PROJEKTÓW SZKOLENIOWYCH, COACH, TRENER BIZNESU

SPECJALIZACJA I DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE Iwona współpracuje z klientami nad stosowaniem metod i narzędzi zarządzania dział... czytaj więcej

Żaneta Mańka

TRENER, KONSULTANT

SPECJALIZACJA I DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE Doświadczony trener biznesu. Posiada wieloletnie doświadczenie w sprzedaży bezpoś... czytaj więcej

Jak pracujemy, żeby szkolenie odpowiadało na realne potrzeby Twojego zespołu.

Analiza potrzeb szkoleniowych przed przygotowaniem programu. Zanim przygotujemy szkolenie, sprawdzamy, z czym naprawdę mierzy się Twój zespół. Rozmawiamy z organizatorem, zbieramy perspektywę uczestników i dopasowujemy program do realnych sytuacji z pracy. Efekt: szkolenie nie jest gotowym schematem, tylko praktycznym warsztatem pod potrzeby Twojej firmy.

Jak pracujemy, żeby szkolenie odpowiadało na realne potrzeby Twojego zespołu.

Co mówią uczestnicy i klienci

Współpracuję z Panią Iwoną Reszkowską Vinos w projekcie sales coachingowym dla protetyków słuchu i kierowników gabinetów audiologicznych. Pani Iwona jest 100% profesjonalistką: zaangażowaną, elastyczną, potrafiącą zrozumieć każdy biznes od środka i z ogromnym wyczuciem sprzedażowym. Tym spotkaniom daleko do standardowych procesów szkoleniowych opartych na teorii czy niewiele wnoszących warsztatach. Dla każdego członka zespołu to prezent, wspaniała okazja do indywidualnego podejścia i pracy nad swoimi, nie tylko słabymi, ale i mocnymi stronami. Ze spotkania na spotkanie obserwujemy wyraźne postępy w KPI, co przekłada się na znacznie lepsze wyniki finansowe w oddziałach objętych treningiem.
Współpracowałem z Iwoną oraz zespołem RCbusiness przy realizacji szkoleń dla zespołu sprzedaży Creaton. Szkolenia dotyczyły technik sprzedaży i zarządzania działaniami sprzedażowymi z wykorzystaniem danych liczbowych z sytemu. Zespół zadowolony dobrze ocenił szkolenia. RCbusiness jest firma rzetelną, a to co naprawdę zwraca uwagę, to przygotowanie szkoleń w oparciu o wewnętrzne dane firmowe i realia handlowców.
,,RCbusiness doskonale sprawdza się w roli dostawcy usług szkoleniowych i doradczych. Wiedza oraz doświadczenie kadry trenerskiej przyczyniły się do rozwoju umiejętności sprzedażowych oraz zwiększenia efektywności pracy pracowników działu sprzedaży.”
Co mówią uczestnicy i klienci

Najczęściej zadawane pytania

1. Nie wiemy, które szkolenie sprzedażowe będzie najlepsze dla naszego zespołu — czy pomagacie dobrać temat?

Tak. Zaczynamy od krótkiej rozmowy o wyzwaniach zespołu: czy problem dotyczy pozyskiwania klientów, rozmów handlowych, finalizacji, negocjacji, obsługi klienta czy pracy managerów. Na tej podstawie rekomendujemy temat i zakres szkolenia.

2. Czy szkolenie można dopasować do naszej branży, produktu i procesu sprzedaży?

Tak. Nie pracujemy wyłącznie na gotowym, uniwersalnym programie. Przed szkoleniem analizujemy potrzeby, specyfikę sprzedaży, poziom doświadczenia uczestników i sytuacje, z którymi mierzą się w codziennej pracy.

3. Mamy doświadczonych handlowców — czy takie szkolenie nie będzie dla nich zbyt podstawowe?

Program można dopasować do poziomu zespołu. Dla doświadczonych handlowców skupiamy się na konkretnych wyzwaniach: jakości rozmów, pracy z obiekcjami, domykaniu sprzedaży, negocjacjach, prospectingu, zarządzaniu portfelem klientów lub utrzymaniu marży.

4. Czy podczas szkolenia uczestnicy pracują na realnych sytuacjach sprzedażowych?

Tak. Szkolenie ma formę praktycznego warsztatu. Uczestnicy analizują przykłady z własnej pracy, ćwiczą rozmowy, przygotowują argumentację, scenariusze kontaktu, pytania sprzedażowe lub działania, które mogą wykorzystać po szkoleniu.

5. Jak wygląda wycena szkolenia sprzedażowego dla firmy?

Cena zależy od tematu, liczby uczestników, formy szkolenia, zakresu dopasowania programu i ewentualnych działań po szkoleniu. Po krótkiej rozmowie przygotowujemy propozycję programu i wycenę dla Twojego zespołu.

Nie wiesz, które szkolenie wybrać? Wypełnij formularz! Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciagu 24h.