Jak odpowiadasz na poniżej pytania.
Czy handlowcy wiedzą, jak otworzyć rozmowę, zbudować zaufanie i przejść do realnych potrzeb klienta?
Czy potrafią zadawać pytania, które odkrywają motywy zakupu, obawy, priorytety i kryteria decyzji?
Czy handlowcy potrafią prowadzić rozmowę konsultacyjną, opartą na pytaniach, potrzebach i sytuacji klienta?
Czy handlowcy zbyt szybko prezentują ofertę, zanim naprawdę poznają potrzeby klienta?
Czy rozmowy telefoniczne kończą się ogólnym zainteresowaniem, ale bez konkretnego kolejnego kroku?
Czy zespół wykorzystuje potencjał obecnych klientów, czy kończy kontakt po pierwszej transakcji?
Umów bezpłatną konsultację i sprawdź, jak możemy wzmocnić prospecting w Twojej firmie
Sprawdź już dzisiaj jak możesz wykorzystać te techniki w swoim zespole
Międzynarodowy standard jakości
Wybór firmy szkoleniowej bywa trudny, ponieważ same deklaracje nie dają pewności, że szkolenie zostanie przeprowadzone na odpowiednim poziomie. W RCbusiness pracujemy zgodnie ze standardami potwierdzonymi akredytacją American Certification Institute, dzięki czemu zapewniamy naszym klientom profesjonalnie zaplanowany i rzetelnie zrealizowany proces rozwojowy.
Trenerzy, którzy znają realia biznesu
Szkolenia oparte wyłącznie na teorii często nie odpowiadają na rzeczywiste wyzwania pracowników i managerów. Nasi trenerzy są praktykami z doświadczeniem w sprzedaży, zarządzaniu i rozwijaniu zespołów, dlatego przekazujemy wiedzę, narzędzia i rozwiązania sprawdzone w codziennej pracy biznesowej.
Program dopasowany do potrzeb firmy
Uniwersalne szkolenia nie zawsze rozwiązują problemy konkretnego zespołu ani nie uwzględniają specyfiki organizacji. Dlatego w RCbusiness rozpoczynamy współpracę od pogłębionej analizy potrzeb szkoleniowych, a następnie tworzymy program oparty na realnych sytuacjach, celach i wyzwaniach występujących w firmie klienta.
Analiza potrzeb szkoleniowych przed przygotowaniem programu. Zanim przygotujemy szkolenie, sprawdzamy, z czym naprawdę mierzy się Twój zespół. Rozmawiamy z organizatorem, zbieramy perspektywę uczestników i dopasowujemy program do realnych sytuacji z pracy. Efekt: szkolenie nie jest gotowym schematem, tylko praktycznym warsztatem pod potrzeby Twojej firmy.
Tak. Zaczynamy od krótkiej rozmowy o wyzwaniach zespołu: czy problem dotyczy pozyskiwania klientów, rozmów handlowych, finalizacji, negocjacji, obsługi klienta czy pracy managerów. Na tej podstawie rekomendujemy temat i zakres szkolenia.
Tak. Nie pracujemy wyłącznie na gotowym, uniwersalnym programie. Przed szkoleniem analizujemy potrzeby, specyfikę sprzedaży, poziom doświadczenia uczestników i sytuacje, z którymi mierzą się w codziennej pracy.
Program można dopasować do poziomu zespołu. Dla doświadczonych handlowców skupiamy się na konkretnych wyzwaniach: jakości rozmów, pracy z obiekcjami, domykaniu sprzedaży, negocjacjach, prospectingu, zarządzaniu portfelem klientów lub utrzymaniu marży.
Tak. Szkolenie ma formę praktycznego warsztatu. Uczestnicy analizują przykłady z własnej pracy, ćwiczą rozmowy, przygotowują argumentację, scenariusze kontaktu, pytania sprzedażowe lub działania, które mogą wykorzystać po szkoleniu.
Cena zależy od tematu, liczby uczestników, formy szkolenia, zakresu dopasowania programu i ewentualnych działań po szkoleniu. Po krótkiej rozmowie przygotowujemy propozycję programu i wycenę dla Twojego zespołu.