Zapytaj o szkolenie

Strona główna
Szkolenia z zarządzania
Skuteczność handlowca
Przygotowanie do wizyty handlowej — plan, cel i argumenty przed spotkaniem

Szkolenie zamknięte dla zespołów sprzedaży

Przygotowanie do wizyty handlowej — od analizy klienta do gotowej strategii rozmowy

Naucz swoich handlowców planowania spotkań sprzedażowych: określanie celu wizyty, analiza potrzeb i potencjału klienta, przygotowanie pytań, argumentów, materiałów oraz strategii prowadzenia rozmowy. Program dopasowujemy do branży, procesu sprzedaży i typowych wizyt handlowych.

Zamów szkolenie dla Twojego zespołu Zapytaj o bezpłatną konsultację

30 trenerów praktyków sprzedaży

+19 000 dni szkoleniowych

15 lat doświadczenia

Akredytacja American Certification Institute

DLA KOGO: dyrektorzy sprzedaży, managerowie sprzedaży, handlowcy, sprzedawcy

CZAS TRWANIA: 1 dzień szkoleniowy

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:

przygotować się do wizyty handlowej w sposób uporządkowany, a nie działać „z marszu”,
określić cel spotkania z klientem przed rozpoczęciem rozmowy,
sprawdzić najważniejsze informacje o kliencie, jego sytuacji i historii współpracy,
dobrać pytania, które pomogą lepiej rozpoznać potrzeby klienta,
przygotować argumenty dopasowane do konkretnego klienta i etapu współpracy,
przewidzieć możliwe obiekcje lub trudne pytania klienta,
zaplanować oczekiwany efekt wizyty: zamówienie, decyzję, ofertę, kolejne spotkanie lub ustalenia,
zwiększyć skuteczność spotkań handlowych dzięki lepszemu przygotowaniu.

DLA KOGO: dyrektorzy sprzedaży, managerowie sprzedaży, handlowcy, sprzedawcy

PROGRAM SZKOLENIA: Przygotowanie do wizyty handlowej — plan, cel i argumenty przed spotkaniem.

Zamów szkolenie

Prezentowany program szkolenia stanowi punkt wyjścia, który po analizie procesów sprzedaży i potrzeb zespołu dopasowujemy tak, aby odpowiadał realnym wyzwaniom Twojej firmy i wspierał osiąganie konkretnych celów biznesowych.

1. Przygotowanie do wizyty handlowej

W tym module uczestnicy uczą się:

po co przygotowywać się do wizyty handlowej,
jakie błędy najczęściej popełniają handlowcy przed spotkaniem z klientem,
jakie informacje o kliencie warto zebrać przed rozmową,
jak analizować historię współpracy z klientem,
jak ocenić potencjał klienta przed wizytą,
jak sprawdzić, na jakim etapie procesu sprzedaży znajduje się klient,
jak przygotować się tak, aby spotkanie miało jasny kierunek i cel.

2. Cel, plan i struktura rozmowy z klientem

W tym module uczestnicy ćwiczą:

jak określić główny cel wizyty handlowej,
jak odróżnić cel sprzedażowy od ogólnego zamiaru „porozmawiania z klientem”,
jak przygotować plan rozmowy przed spotkaniem,
jak ustalić, co handlowiec chce osiągnąć podczas wizyty,
jak przygotować pytania do klienta,
jak zaplanować otwarcie rozmowy,
jak prowadzić spotkanie tak, aby nie tracić kontroli nad jego przebiegiem.

3. Argumenty, obiekcje i kolejny krok po spotkaniu

W tym module uczestnicy uczą się:

jak przygotować argumenty dopasowane do potrzeb klienta,
jak mówić o ofercie przez korzyści, a nie tylko przez cechy produktu lub usługi,
jak przewidzieć najczęstsze obiekcje klienta przed spotkaniem,
jak przygotować odpowiedzi na pytania o cenę, konkurencję, termin lub warunki współpracy,
jak zaplanować propozycję kolejnego kroku,
jak zakończyć wizytę konkretnym ustaleniem,
jak przełożyć przebieg spotkania na dalsze działania sprzedażowe.

Trenerzy prowadzący

Iwona Reszkowska-Vinos

DYREKTOR PROJEKTÓW SZKOLENIOWYCH, COACH, TRENER BIZNESU

SPECJALIZACJA I DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE Iwona współpracuje z klientami nad stosowaniem metod i narzędzi zarządzania dział... czytaj więcej

Żaneta Mańka

TRENER, KONSULTANT

SPECJALIZACJA I DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE Doświadczony trener biznesu. Posiada wieloletnie doświadczenie w sprzedaży bezpoś... czytaj więcej

Co mówią uczestnicy i klienci

Współpracuję z Panią Iwoną Reszkowską Vinos w projekcie sales coachingowym dla protetyków słuchu i kierowników gabinetów audiologicznych. Pani Iwona jest 100% profesjonalistką: zaangażowaną, elastyczną, potrafiącą zrozumieć każdy biznes od środka i z ogromnym wyczuciem sprzedażowym. Tym spotkaniom daleko do standardowych procesów szkoleniowych opartych na teorii czy niewiele wnoszących warsztatach. Dla każdego członka zespołu to prezent, wspaniała okazja do indywidualnego podejścia i pracy nad swoimi, nie tylko słabymi, ale i mocnymi stronami. Ze spotkania na spotkanie obserwujemy wyraźne postępy w KPI, co przekłada się na znacznie lepsze wyniki finansowe w oddziałach objętych treningiem.

Dorota Kuncewicz Head of Sales Polska Amplifon Polska Sp z o.o. (branża medyczna)

Współpracowałem z Iwoną oraz zespołem RCbusiness przy realizacji szkoleń dla zespołu sprzedaży Creaton. Szkolenia dotyczyły technik sprzedaży i zarządzania działaniami sprzedażowymi z wykorzystaniem danych liczbowych z sytemu. Zespół zadowolony dobrze ocenił szkolenia. RCbusiness jest firma rzetelną, a to co naprawdę zwraca uwagę, to przygotowanie szkoleń w oparciu o wewnętrzne dane firmowe i realia handlowców.

Sławomir Sobota Dyrektor Sprzedaży Creaton Polska Sp z. o.o. (branża budowlana B2B)

,,RCbusiness doskonale sprawdza się w roli dostawcy usług szkoleniowych i doradczych. Wiedza oraz doświadczenie kadry trenerskiej przyczyniły się do rozwoju umiejętności sprzedażowych oraz zwiększenia efektywności pracy pracowników działu sprzedaży.”

Urszula Poznańska Dyrektor Sprzedaży DROSED S.A.

Najczęściej zadawane pytania

1. Nie wiemy, które szkolenie sprzedażowe będzie najlepsze dla naszego zespołu — czy pomagacie dobrać temat?

Tak. Zaczynamy od krótkiej rozmowy o wyzwaniach zespołu: czy problem dotyczy pozyskiwania klientów, rozmów handlowych, finalizacji, negocjacji, obsługi klienta czy pracy managerów. Na tej podstawie rekomendujemy temat i zakres szkolenia.

2. Czy szkolenie można dopasować do naszej branży, produktu i procesu sprzedaży?

Tak. Nie pracujemy wyłącznie na gotowym, uniwersalnym programie. Przed szkoleniem analizujemy potrzeby, specyfikę sprzedaży, poziom doświadczenia uczestników i sytuacje, z którymi mierzą się w codziennej pracy.

3. Mamy doświadczonych handlowców — czy takie szkolenie nie będzie dla nich zbyt podstawowe?

Program można dopasować do poziomu zespołu. Dla doświadczonych handlowców skupiamy się na konkretnych wyzwaniach: jakości rozmów, pracy z obiekcjami, domykaniu sprzedaży, negocjacjach, prospectingu, zarządzaniu portfelem klientów lub utrzymaniu marży.

4. Czy podczas szkolenia uczestnicy pracują na realnych sytuacjach sprzedażowych?

Tak. Szkolenie ma formę praktycznego warsztatu. Uczestnicy analizują przykłady z własnej pracy, ćwiczą rozmowy, przygotowują argumentację, scenariusze kontaktu, pytania sprzedażowe lub działania, które mogą wykorzystać po szkoleniu.

5. Jak wygląda wycena szkolenia sprzedażowego dla firmy?

Cena zależy od tematu, liczby uczestników, formy szkolenia, zakresu dopasowania programu i ewentualnych działań po szkoleniu. Po krótkiej rozmowie przygotowujemy propozycję programu i wycenę dla Twojego zespołu.